1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar Ocupat, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.
2. Descripción del servicio
Ocupat es un software de gestión clínica dirigido a profesionales de la salud (terapeutas ocupacionales, fonoaudiólogos, psicólogos, kinesiólogos, nutricionistas y especialidades afines), que permite administrar pacientes, sesiones, agenda, informes en PDF, mensajería vía WhatsApp e integración con Google Calendar, entre otras funciones.
3. Cuentas de usuario
- El acceso se realiza mediante autenticación con tu cuenta de Google.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda actividad que ocurra en ella.
- Debes usar Ocupat en el ejercicio legítimo de tu profesión, cumpliendo la normativa aplicable a tu especialidad.
- Si tu cuenta fue creada por el administrador de una clínica, tu acceso puede ser revocado por dicho administrador en cualquier momento, y tu cuenta queda vinculada al plan contratado por la clínica y no a una suscripción independiente.
4. Planes, pagos y cancelación
- Ofrecemos una prueba gratuita de 7 días que no requiere datos de pago, solo iniciar sesión con tu cuenta de Google.
- Los planes pagados se gestionan a través de Mercado Pago, con cobro mensual o anual según el plan elegido.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mercado Pago, sin permanencia mínima ni penalidades. La cancelación aplica desde el próximo ciclo de facturación; no se realizan reembolsos por períodos ya utilizados.
- Podemos modificar los precios de los planes, notificándolo con anticipación razonable.
5. Datos de pacientes y responsabilidad del profesional
Eres responsable de:
- Obtener el consentimiento de tus pacientes (o de sus representantes legales, en el caso de menores de edad) para registrar su información en Ocupat.
- La exactitud, legalidad y pertinencia de los datos clínicos que ingreses.
- Cumplir con las normas de tu profesión y con la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada respecto de la información que gestionas en la Plataforma.
Ocupat actúa como encargado del tratamiento de datos de pacientes, procesando la información únicamente conforme a las instrucciones del profesional y para los fines de prestar el servicio.
6. Integraciones con terceros
Ocupat permite conectar servicios de terceros, como Google Calendar y WhatsApp. El uso de estas integraciones está sujeto también a los términos y políticas de dichos proveedores. Ocupat no es responsable del funcionamiento, disponibilidad o contenido de servicios de terceros.
7. Uso aceptable
No está permitido usar Ocupat para: actividades ilegales, envío de spam o comunicaciones no solicitadas, intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, o registrar datos de personas sin la debida autorización.
8. Propiedad intelectual
Ocupat, su código, diseño, marca y contenidos son propiedad de Ocupat o de sus licenciantes. Los datos que ingreses (información de tus pacientes, fichas, informes) siguen siendo de tu propiedad; Ocupat no reclama derechos sobre dicho contenido, más allá de lo necesario para prestar el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
Ocupat es una herramienta de gestión y no sustituye el juicio clínico profesional. No somos responsables del contenido clínico ingresado por los profesionales, ni de las decisiones médicas o terapéuticas tomadas con base en la información registrada en la Plataforma. En la medida permitida por la ley, Ocupat no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
10. Disponibilidad y cambios al servicio
Trabajamos para mantener la Plataforma disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones de Ocupat, notificando los cambios relevantes con antelación razonable cuando sea posible.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, o si detectamos un uso indebido de la Plataforma. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales de Santiago de Chile.
13. Modificaciones a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado de Ocupat después de una modificación implica tu aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a ocupat20@gmail.com.