✨ ¿Qué es y cómo funciona el Asistente Clara?
Es tu asistente clínico integrado en la plataforma. A diferencia de un chat genérico, Clara conoce automáticamente los antecedentes, diagnósticos y sesiones previas del paciente que tienes abierto. Puedes pedirle ideas de actividades con desafío justo, pautas para apoderados en lenguaje sencillo, adaptaciones para la sala de clases o redacción de objetivos SMART, e insertarlos en tu registro con un solo clic.
📜 ¿Cómo funciona la emisión automática de Boletas de Honorarios y cobro online?
En los planes Plus / Pro y Clínicas, puedes vincular tu cuenta de Mercado Pago y tu clave del SII de forma 100% segura. Cuando habilitas el cobro online en tu agenda, tu paciente paga con tarjeta o cuenta digital al momento de agendar. Instantáneamente, Ocupat emite la Boleta de Honorarios Electrónica (BHE) oficial ante el SII con el RUT del paciente, calcula la retención legal correspondiente y le envía el PDF original al correo del paciente sin que tengas que hacer ningún trámite manual.
📋 ¿Puedo emitir recetas u órdenes si no soy médico?
¡Sí, absolutamente! Como profesional de la salud y rehabilitación (Terapeuta Ocupacional, Fonoaudiólogo/a, Kinesiólogo/a, Psicólogo/a, Nutricionista), estás facultado/a para emitir recetas de ayudas técnicas, prescripciones de insumos terapéuticos, adaptaciones para el hogar/escuela, pautas de estimulación y órdenes de derivación clínica con tu RUT, membrete y firma digital profesional conforme al marco de tu especialidad.
🔒 ¿Cumple con la normativa chilena de salud y privacidad?
Sí. Ocupat está alineado con los estándares de la Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes del Paciente sobre confidencialidad y custodia segura de la ficha clínica. Toda la información viaja cifrada con SSL/HTTPS y se resguarda bajo la infraestructura segura de Google Cloud con respaldos automáticos en la nube.
📅 ¿Todos los planes incluyen agenda online?
Sí, absolutamente. Todos los planes individuales (Básico, Premium y Plus) incluyen link propio de reserva online para compartir directamente con tus pacientes. Los planes de clínica (Pequeña y Mediana) incluyen tanto el link de agendamiento centralizado del centro como links de reserva independientes para cada terapeuta del equipo.
¿Necesito tarjeta de crédito para la prueba gratis?
No. La prueba de 7 días solo requiere iniciar sesión con tu cuenta Google. No pedimos datos de pago hasta que decidas suscribirte.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento desde Mercado Pago, sin trámites ni permanencia mínima.
¿Mis datos clínicos están seguros?
Tus datos se protegen con autenticación de Google, cifrado en tránsito y reglas de acceso a la base de datos. Se sincronizan automáticamente en la nube.
¿Funciona en celular y tablet?
Sí. Ocupat funciona en cualquier dispositivo directamente desde el navegador, sin descargar ninguna app.
¿En qué se diferencia el Plan Básico del Premium?
El Plan Básico incluye todas las herramientas de gestión clínica: pacientes ilimitados, fichas, sesiones, agenda online con link propio, emisión de recetas y órdenes con firma digital, PDF y WhatsApp. El Plan Premium agrega el Asistente Clínico Clara (asistente interactivo), dictado automático por voz y sugerencias inteligentes de objetivos y evoluciones.
¿Puedo usar Ocupat si soy de otra especialidad?
Sí. Está diseñado para Terapia Ocupacional, Fonoaudiología, Psicología, Kinesiología, Nutrición y Dietética y cualquier profesional que registre sesiones y evolución clínica.
🏥 ¿Cuál es la diferencia entre el Plan Equipo y el Plan Clínica?
Ninguna en funciones — ambos incluyen exactamente lo mismo (panel de administración, derivación interna, etc). La única diferencia es la cantidad de profesionales incluidos: el Plan Equipo va de 2 a 4, y el Plan Clínica de 5 a 7.
🏥 Plan Clínica: ¿el administrador ve las fichas de todos los pacientes?
El panel muestra un resumen del equipo (profesionales y pacientes activos), pero la ficha clínica es privada para el profesional tratante, respetando la confidencialidad.
🏥 Plan Clínica: ¿puedo tener más de 7 profesionales?
El plan actual incluye hasta 7. Si tu clínica necesita más, escríbenos a ocupat20@gmail.com y diseñamos una solución a medida.
